Proces mediacji
Przejrzyste kroki prowadzące do ugody
Cztery kroki do porozumienia
Każdy etap mediacji jest zaplanowany tak, aby dawać Ci poczucie bezpieczeństwa i kontroli
Krok 1
Kontakt i zgłoszenie
Rozpocznij od kontaktu telefonicznego, e-mailowego lub poprzez formularz na stronie. Opowiedz o swoim problemie, a mediator oceni, czy mediacja jest odpowiednią formą rozwiązania sporu oraz wstępnie określi jej zakres.
Krok 2
Przygotowanie i zaproszenie stron
Po zaakceptowaniu mediacji, przygotowujemy dokumenty i zaproszenia dla drugiej strony. Wyjaśniamy zasady mediacji, i zasady rozliczania, poufność oraz role uczestników, aby każda ze stron mogła świadomie podjąć decyzję o udziale.
Krok 3
Sesje mediacyjne
Spotkania odbywają się stacjonarnie lub online. Mediator prowadzi rozmowę, zachęca do dialogu i pomaga wypracować wspólne rozwiązania. Liczba sesji zależy od złożoności sprawy i potrzeb stron.
Krok 4
Ugoda i formalności
Gdy strony osiągną porozumienie, mediator sporządza projekt ugody. Po podpisaniu dokumentu można go zatwierdzić w sądzie, co nadaje mu moc prawną. Na życzenie pomagamy również w monitorowaniu realizacji ugody.
Dzięki mediacji to Ty decydujesz o wyniku — mediator nie wydaje wyroku, lecz pomaga znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące dla wszystkich stron.
Gotowy na pierwszy krok?
Skontaktuj się z nami — poprowadzmy Cię przez cały proces mediacji od początku do końca.